品质第一，客户至一。相辅相成，共创繁荣
客户满意是对我们工作的最高评价
踏实工作，诚信待人，优质服务，追求卓越
顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。同一个目标携手共进，同一个梦想合作共赢。
成功在于合作，合作共赢天下。感知责任、优质回报、合作共赢 细节决定成败 执行决定战略
卓越品质 立足全球 成就无限
品牌创造价值，华南粤高防水
我们以友好、礼貌的服务态度，关心、理解的服务素质，了解及挖掘每一个客户的实际需求，向客户提供优质的服务。
公司对各项产品及服务精心进行设计，通过不断提高产品和服务，以快速的让客户用的放心。
公司通过服务服务流程、服务程序的简化及改造，不断为客户提供便利，超出客户的期望值。
所谓“ TOP （卓越）服务体系”，就是依靠企业与经销商共同建立的专业服务机构（客户服务部）、对终端用户所遇到的产品或技术难题做出系统的解决方案，实行流程化、专业化处理的一个服务体系。建立“ TOP 卓越服务体系”的目标是追求卓越用户、卓越经销商、卓越公司，形成“三位一体”的服务品牌和市场效应。
用户
消费者在购买粤丰建材各类产品的同时，即可全面享受到粤丰建材提供的一站式服务，真正实现明明白白消费，高高兴兴装修；用比较合理的花费取得较理想的效果。而作为施工者的家装公司和泥水工师傅，同样能在 TOP 服务体系的指导下，获得专业的量身订做的规范化服务。
营销
在成为粤丰建材的合作伙伴之后，客户将得到公司提供的全套服务培训支持。企业除帮助客户建立终端 TOP 服务体系的管理制度、模式、流程外，还将协助进行专业服务人员的招聘和培训，并参与 TOP 服务体系的运行管理。客户借助服务优势实现品牌增值，确保在本区域范围内更大程度地占领市场，形成品牌忠诚度和美誉度，最终获取更多更合理更持久的利润。
公司
通过“ TOP 服务体系”的建立与实施，对粤丰建材所有客户实行全程优质的服务，将“ TOP 服务体系”打造成国内首屈一指的服务品牌，使粤丰建材成为中国化工建材行业内最优秀的服务提供商之一。
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